четверг, 18 сентября 2014 г.

Клуб "ВЕТКА САКУРЫ" Встреча 26.10.14



КЛУБ «ВЕТКА САКУРЫ»
Приглашает
На серию встреч по теме: «Бизнес: всё на своих местах»
         Данная серия встреч посвящена тому, как настроить бизнес таким образом, чтобы он не только работал как часы: чётко, слажено, без сбоев и пунктуально, но стал саморазвивающейся системой, двигающейся в нужном вам направлении. Ключами к этому являются: правильная постановка системы, правильное позиционирование на рынке и правильная философия бизнеса (мотивация и целеполагание). О том, как применить эти ключи и поставить в бизнесе всё на свои места мы обсудим на примере наиболее успешных предпринимателей и компаний, сумевших выстроить наиболее эффективные бизнес-системы, успешно преоделеть кризисы и добиться наивысшего взлёта.
         На наших встречах мы сохраняем формат восточных чаепитий, который позволяет добиться гармоничной и доверительной атмосферы обсуждения, На встрече вы сможете не только получить ответы на волнующие именно вас вопросы, но отдохнуть, расслабиться, снять стресс и получить вдохновение для новых достижений на профессиональном поприще.

Встречи будут полезны как собственникам и руководителям коммерческих компаний, так и всем, кто работает в коммерческом секторе, развивает собственные проекты, а так же только задумывается о том, чтобы начать своё дело.

Первая встреча: «Порядок в делах. Когда в компании всё на своих местах»
проводится 26 октября 2014 года (воскресенье) в 16.00
Продолжительность встречи - 4 часа

На встрече вы узнаете как:
• Не быть в своём бизнесе «рабом лампы», а заставить систему работать на себяс.
• Не утонуть в текучке и управлять всеми процессами. 
• Добиться  чёткой организации работы сотрудников. \
•Задействовать внутренние ресурсы для повышения рентабельности и росту продаж.
• Построить систему управления, позволяющую руководителю рационально организовать свою деятельность и сконцентрироваться на ключевых вопросах управления и стратегии развития. 

Мы обсудим международный опыт построения эффективных бизнес-систем и рассмотрим специфику работы в текущих условиях в России.
Согласно статистике, меры о которых пойдёт речь, позволяли повысить производительность компаний разных отраслей на 20% без существенных затрат. Воспользуйтесь и вы опытом лидеров мирового рынка.


вторник, 9 сентября 2014 г.

Хроники кризиса. Дефицит, спад на рынках и санкции. Как выжить?

Кризис начался?
И так события продолжают развиваться, и не в лучшем направлении. О том, что Россия вваливается в кризис, я писал больше месяца назад http://dvstepanov69.blogspot.ru/2014/07/blog-post.html и теперь вынужден констатировать: ввалилась. Ещё не пришло время для фундаментальных индикаторов, но одна цифра по итогам августа меня очень заинтересовала. Продажи легковых автомобилей и лёгкого коммерческого транспорта в годовом исчислении упали на 25,8%. Да, конечно, автомобильный рынок это не самая значимая часть экономики России. Но во всём мире именно объёмы продаж автомобилей являются серьёзнейшим индикатором потребительских настроений. Ну а в России автомобиль это больше чем автомобиль. В нашей стране традиционно принято покупать железного коня подороже, и менять почаще, так как это способ подчеркнуть свой статус. Если потребитель откладывает крупные покупки, это, во-первых, признак того, что уже очень многие столкнулись с экономическими трудностями и, во-вторых, большинство населения чувствует неуверенность в завтрашнем дня. Спад продаж коммерческого автотранспорта относится к инвестированию в основные средства. Важнейший в экономике индикатор. Если инвестиции снижаются, это уже не рецессия, не «неблагоприятные явления в экономике». Это кризис во всей красе, давайте называть вещи своими именами. При том о кризисе моно было бы говорить уже если бы спад составил 3-5%. Но здесь более 25,8% (!!!). Это уже серьёзный шторм.
Характерно, что по результатам опросов, многие россияне были вынуждены ужимать расходы на подготовку детей к школе. Согласно статистике, в сравнении с 2013 годом потрачено на 12% больше средств, но это в денежном выражении и связано с подорожанием соответствующих товаров (привет Центробанку, уверяющему, что инфляция не превышает 8%). А вот по набору приобретаемых предметов многим пришлось ужаться и сократить его в целях экономии. Это тоже тревожный сигнал. Это означает, что многие семьи уже столкнулись не просто с нехваткой средств на дорогостоящие покупки, но и испытывают сложности с текущими расходами.





А что же государство?
О том, что данный кризис для России системный и не связан с кризисными явлениями в мировой экономике, сказано уже достаточно, и мной в том числе. То, что мы имеем, это прямое следствие экономической системы, которая строилась в России многие годы. Система была проста. Россия поставляет на мировой рынок энергоносители, получает от этого доходы и перераспределяет их внутри страны. Значимая часть средств распределяется через механизмы государственных инвестиционных проектов. И не смейтесь. Теоретически, вполне рабочая схема. Теоретически, средства, инвестируемые через госпрограммы, должны поступать в частный сектор, обеспечивать платёжеспособный спрос, стимулировать развитие экономики страны, в том числе и производства. Скажем, в США в 30-годах, за счёт программы строительства автомобильных дорог, удалось значительно оздоровить экономику после удара великой депрессии.
Но, это только в классически работающей рыночной экономике. Если нет некоего фактора «х». А у нас он есть этот «х» (Называть его «икс» или «хэ» я предлагаю решить читателю). Здесь важно не название, а содержание явления. Это коррупция. Притом не просто коррупция (это явление в той или иной степени присутствует везде), а откровенное разграбление и распил всех инвестиционных программ, где количество выведенных денег давно уже превышает 50% инвестиций, а в некоторых случаях достигает и 90%. Соответственно разграбленные средства на потребительский рынок не поступают. Они выводятся за границу, снижая курс рубля при конвертации, а потом, если часть из них и возвращается, то не в форме долгосрочных стратегических инвестиций, а как портфельные инвестиции, то есть такие, которые при неблагоприятной коньюктуре сразу выводятся обратно на зарубежные рынки и не могут служить ресурсом для долгосрочного роста и серьёзного технологического перевооружения производств. Ну а сама коррупционная основа не допускает честного состязания подрядчиков. Заказы получают «свои». Соответственно ни о какой конкуренции, оптимизации бизнеса и борьбе за снижение цен не может быть и речи. Фактически это монополия. Коммерческие структуры, вовлечённые в госбизнес, тотально неэффективны и у них нет стимулов над этой самой эффективностью работать.
В таких условиях можно разбазарить любые государственные ресурсы, не добившись никакого роста экономики. Что, собственно, и происходит. С учётом нашего фактора «х» финансовая политика проводимая при Кудрине выглядит не такой уж глупой. Никакой работы по оживлению национальной экономики не велось, но, по крайней мере, накапливались ресурсы, полученные на высокой коньюктуре рынка. Собственно, запускать какие-либо государственные инвестпрограммы без борьбы с коррупцией просто бессмысленно, по описанным выше причинам. Но с коррупцией, которая для России давно уже опаснее террористической угрозы, на практике никто не борется. Зато в кубышку государственных резервов правительство лезет всё более активно. Не хватает внешних источников, но аппетиты распильщиков только растут. Министр экономразвития Улюкаев недавно робко высказался в том плане, что неплохо бы сократить государственные инвестиционные программы, однако, судя по последним решениям правительства, его никто не услышал. Видимо решили, что запасов им пока хватит.
Госрасходы только наращиваются, а чтобы закрыть отчётливо наметившийся дефицит бюджета, предлагается увеличивать налоги. К чему это приведёт? Государственные резервы будут растрачены в ближайшее время. Даже если какая-то их часть будет действительно направлена на бизнес, при тотальной неэффективности наших госкорпораций это не даст никакого эффекта. Средства будут просто проедены. В экономику сколь-нибудь значимых ресурсов не поступит. Напротив, за счёт повышения налогов, средства с рынка будут изъяты, что сузит потребительский рынок. Это ещё более ускорит скорость сползания экономики в кризис.



Это страшное слово «санкции».
Я прошу обратить внимание. Всё вышеописанное касается исключительно внутрироссийских проблем. Всё это было бы независимо от того, возникла бы конфронтация с Западом или нет. Но Кремль пошёл на эту конфронтацию и с каждым днём всё обостряет обстановку. Не исключаю, что это делается ещё и для того, чтобы списать предстоящий экономический коллапс на действия злокозненного внешнего врага. Для данной статьи это несущественно. Если Запад, в качестве санкций ограничил доступ к финансовым ресурсам, то наше правительство ограничило ввоз иностранных товаров на территорию страны. Протекционизм? Если бы! Было бы кого защищать. Известно, что российские производители давно уже не в состоянии обеспечить собственный рынок своей продукцией. Это в 1998 году оставшихся от СССР производственных фондов было достаточно, чтобы резко увеличить производство. Сейчас, в 2014, нужных ресурсов просто нет. Не хватает даже оборотных средств. Даже картошка, выращиваемая в России на 40% производится из импортируемого семенного фонда. Я уж не говорю про молочное скотоводство, производственный цикл в котором составляет 3-5 лет. То есть даже при резком увеличении поголовья, не то что завтра, но и через год новое отечественное молоко на рынке не появится. Тоже касается всех отраслей промышленности. Нужны инвестиции в основные фонды и эффект от них проявится не ранее чем через год. А где эти инвестиции взять? От западных долгосрочных кредитов мы теперь отрезаны, а весьма ограниченные ресурсы длинных денег на внутреннем рынке, пенсионные накопления, опять же конфискованы государством. Об эффективности госинвестиций уже сказано.  
Так что рынок не возвращён российскому производителю, а передан производителям третьих стран. Почему они до сих пор не были представлены на рынке в достаточной степени, если их продукция достаточно дёшева? Потому, что были не в состоянии произвести товары качества сопоставимого с европейскими. Правительство уже заявило (по данным РБК), что для того чтобы сдержать инфляцию, будут снижены требования к продукции. Хорошо, да? За те же деньги вас накормят товаром ниже качеством. Это не инфляция? Но беда то в том, что инфляция всё равно вырастет. Переналадка логистических маршрутов вещь дорогостоящая. (Кстати, не все импортёры её перенесут. Многие, особенно мелкие и средние компании разорятся. Это ещё один подарок собственному бизнесу от правительства). Расположены потенциальные поставщики так, что доставка товаров от них обойдётся дороже, чем из Европы. Кроме того, даже у стороннего поставщика с достаточными производственными мощностями, закупить и доставить товар мгновенно не получится. Получаем снижение количества товаров на рынке. В классической рыночной экономике это автоматически означает рост цен. При попытке регулирования цен: товарный дефицит, чёрный рынок и опять рост цен уже на нём. Опять же рост инфляции уже сам по себе ухудшает инвестиционный климат, то есть уменьшает долгосрочные инвестиции в основные фонды. Условия для подъёма национальных производителей куда как неблагоприятные.



Наша стабильность.
И последнее. О политической стабильности, гордости режима. Опросы показывают что от 65% до 86% населения поддерживает политикк правительства, включая санкционную войну. Даже если речь идёт от 65% это очень много. О такой поддержке лидеры большинства стран Запада могут только мечтать. Стабильность системы? Не спешите. Общество сейчас очень разогрето так называемым триумфом от присоединения Крыма, ощущением национального единство перед показанным официальными СМИ образа внешнего врага. Всё это очень греет сознание человека, впитавшего советский менталитет и соскучившегося по чувству национальной гордости. Но радость от «крымнаш» со временем поутихнет. А вот экономические последствия действий властей вскоре скажутся в жизни каждого россиянина. Я, конечно, понимаю, что те кто жутко радовались запрету на ввоз европейской продукции, потому что «богатые пармезан жрать не смогут», такие статьи не читают. Но если увидите их, то передайте, пожалуйста, что последствия от уже принятых санкций ЕС скажутся к концу ноября, декабрю. И выразятся они в скачке цен и росте безработицы. Разумеется, ни о каком росте не то что реальных, но и номинальных зарплат в этих условиях говорить не приходится.
В начале следующего года нехватка денежных средств приведёт к необходимости сокращать затраты в бюджетном секторе. Экономику не обманешь и лозунгами не накормишь. Если тратить больше чем зарабатываешь, кончается это всегда одинаково. Свою лепту внесёт здесь и снижение цен на нефть на мировых рынках. Увы, это мировая тенденция и связана она с торможением мировой экономики в целом, в том числе её «драйверов». Но всё же снижение цен ниже 90 долл. США за баррель представляется маловероятным, а уж ниже 85 долларов и вовсе апокалиптическим. Это всё же достаточно высокие уровни. Но вот то, что при таком уровне экономика России будет испытывать огромные трудности, это уже «заслуга» архитекторов нашей экономики. И приведёт это, неизбежно, к снижению государственных расходов, выплат, сокращению рабочих мест в госсекторе и ударит по всем коммерческим организациям, которые строят свой бизнес на поставках бюджетным организациям.
Экономика – система взаимосвязанная. Далее можно предполагать сокращение объёмов строительства, что лишит доходов тоже немалое количество людей. Далее, по цепочке, спад пройдёт по всем отраслям. Сладко не будет никому. Но, я хочу заметить, что если те «богатые», которым придётся отказаться от пармезана и омаров с голоду всё же не умрут, а их накопления всё же позволят им перекантоваться год-другой до лучших времён, то не уверен, что в менее обеспеченных и социально защищённых семьях средств будет достаточно, чтобы обеспечить прожиточный минимум. Именно они, как и во всех кризисах, пострадают больше всего.
Российское общество патерналисткое. Среднестатистический россиянин убеждён, что государство его должно не просто защитить и обеспечить ему возможность зарабатывать. Он убеждён, что государство обязано его содержать, пусть не на уровне самых высоких стандартов, но давать некий социальный минимум. Притом понятие об этом обязательном минимуме меняется. Уровень жизни в СССР в 80-х был не высок, но не так уж и низок. Имелась та самая стабильность и социальные гарантии. Но при этом события 1989-91 гг. в России (Я не оговорился, речь именно о России, поскольку в других республиках СССР они воспринимались иначе) не были демократической революцией. Это был обычный «колбасный» бунт, когда населению через средства массовой информации разъяснили, что коммунистическое руководство его плохо содержит, что вот в ФРГ и США сортов колбасы больше и вообще сытнее, потому что у них демократия. Народ крякнул и вышел на улицы, наивно полагая, что демократия это всего лишь другой способ как его, народ. правительство будет кормить. Именно поэтому власть потом так легко и перешла потом к ельцинскому режиму, ни к реальной демократии, ни к правовому государству никакого отношения не имевшему. Потому так легко и были позже обменены гражданские права на «стабильность». Права нужны тому, кто хочет что-то сделать сам, но не для тех, кто ждёт, чтобы его обеспечивали.

К чему это я? А к тому, что когда кризис развернётся «во всей красе» и экономические трудности ощутит большая часть населения, российский обыватель может снова решить, что его опять «плохо кормят». В 1914 русский народ с патриотическим подъёмом воспринял вступление России в войну, а в 1917 уже устроил одну из самых кровавых революций. И началась она с «хлебного бунта», что характерно. Не знаю я и какая идея будет вброшена в массы теперь: идеология крайне-правого толка, розоватый социализм или нео-либерализм. Важно, что очередной «колбасный бунт» который будет основан на некоей привлекательной идее вполне может снести власть которая «плохо кормит». Так что о социальной стабильности в России ближайшие года 2-3 я бы тоже не говорил.

Что делать?
Вот и мы подошли к главному вопросу. Что делать в ближайшее время человеку, живущему в России можно обсудить отдельно. Кризис, в который вошла Россия тяжёл, но это не смертный приговор. В 90-е годы было тяжелее и в экономическом, и в социальном плане. Но ведь в это время были сформированы многие состояния и созданы эффективные бизнес-структуры, при том основанные вовсе не на криминале или распиле госбюджета, а на здравых бизнес-идеях. Кризис это не только крушение старых структур, но всегда ещё и новые возможности. Именно кризис даёт шансы для качественного прорыва во многих областях. Гибнут неэффективные, но те, кто действуют оптимально, получают шансы вырваться вперёд.
И так, как же вести свой корабль, в бушующем море экономического кризиса?
1.     Не ждать поддержки от государства. Вообще никакой. В ближайшие время режим будет заниматься только вопросами самосохранения и все средства пойдут на поддержание таких монстров как Газпром, РЖД, ВТБ, Роснефть и других столпов «путиномики». Это даже не экономическая политика, это философия действующей власти: значение имеют крупные госкорпорации, а народ существует только чтобы обслуживать их. Впрочем, как обычно, эти средства будут использованы крайне неэффективно, да и без распила, возможно, не обойдётся. Так что всем, кто связан с подобными структурами, видимо, в следующем году придётся столкнуться с теми же проблемами, что и бюджетникам. Увы, но качество оппозиции в России таково, что ожидать на эффективных экономических решений в случае смещения действующего правительства тоже не приходится. Рассчитывать можно только на себя и свои силы. Для тех, кто занят в бюджетной сфере, рекомендую уже сейчас задуматься об альтернативных источниках дохода и собственном деле. Иногда новые проекты можно запустить и не срываясь с насиженного места и без существенных капиталовложений. В этом случае ваше положение окажется значительно устойчивее при любых потрясениях. http://d-step.ru/kak-nachat-svoyo-delo
2.     Не стоит ориентироваться и на внешние источники финансирования. В последнее время я замечаю рост спроса на коммерческие кредиты Не могу назвать это верной политикой. Во-первых, совершенно очевидно, что в ближайшие несколько лет нам придётся жить с двухзначными показателями инфляции. Ставка по коммерческому кредиту по определению должна быть выше. Такая стоимость заёмных средств тяжким бременем ляжет на экономику предприятия. Кроме того, нехватка длинных денег и общеэкономическая нестабильность приведут к тому, что банки будут сокращать сроки кредитования. Ситуация же когда для погашения ранее полученных кредитов нужно получение нового кредита крайне рискованна. Даже если ваш бизнес развивается неплохо, проблемы у банка или  на денежном рынке могут привести к отказу в выдаче очередного кредита, что поставит вас на грань разорения.
3.     Изыскивайте внутренние ресурсы компании. Это огромный потенциал. Согласно статистике автора метода «20 ключей» Ивао Кабаяси, только работы по наведению элементарного порядка в бизнесе давали до 20% повышения производительности. Я прошу отметить, что речь идёт о японских предприятиях, на которых «беспорядком» считается такое положение дел, которое в России оценивается как очень даже приемлемое. По своему опыту скажу, что простейшие меры по оздоровлению бизнеса http://d-step.ru/ozdorovlenie-biznesa не только существенно повышают производительность и сокращают потери, но и помогают предприятиям высвободить значительные финансовые ресурсы для пополнения оборотных средств и даже инвестирования.
4.     Необходимо пересмотреть все инвестиционные программы и выбрать те из них, которые ориентированы на удовлетворение наиболее базовых потребностей потребителей, которым неподвластен кризис. Особое внимание советую уделить на «закон губной помады» (Подробнее я писал об этом в прошлой статье http://dvstepanov69.blogspot.ru/2014/07/blog-post.html ). Кроме того, в ближайшее время будут популярны любые проекты, которые помогут вашим клиентам сэкономить деньги или сделать их жизнь удобнее, при минимальных затратах. Скажем, всевозможные интернет-сервисы. Именно в этой области наиболее эффективно сейчас и начинать бизнес. http://d-step.ru/kak-nachat-svoyo-delo Кто сказал, что стартап невозможен в кризис?
5.     В какой бы сфере вы не работали, сконцентрируйте свои усилия на  качестве. Опыт всех кризисов ХХ века, начиная с «великой депрессии» показывает, что именно компании, переместившие фокус внимания на качество успешно преодолевали кризисы и неизменно выходили в лидеры. В понимании современной теории Total Quality Management (TQM) под качеством понимается сочетание таких трёх элементов как улучшение потребительских свойств товара, оптимизация затрат и повышение пунктуальности работы компании. Таким образом клиент получает качественный товар по оптимальной цене точно в оговоренный срок, а компания не несёт лишних расходов.  http://d-step.ru/upravlenie-kachestvom Именно реализация данной программы помогла подняться японской экономике из послевоенной разрухи и вывела её компании в лидеры мирового рынка. В настоящее время система управления качеством применяем во многих странах и на всех континентах мира. Именно низкое качество работы является главной проблемой российских предприятий в настоящее время. Те российские бизнесмены, которые начнут серьёзно заниматься качеством уже сейчас, получат мощнейшее конкурентное преимущество и имеют все шансы не только успешно выйти из кризиса, но и захватить лидирующие позиции в своей отрасли.
6.     Внимательно изучите рынок, на котором работаете, в случае если из-за санкций с него ушли какие-то игроки. Вполне возможно, что экономическая война России с Западом надолго и тогда на рынке действительно, на какое-то время, образуются незаполненные ниши. Это шанс. Но, здесь надо помнить, что долгосрочное импортозамещение возможно только в том случае, если вы предложите товар по соотношению цена-качество сопоставимый, или лучший, чем известный потребителю импортный аналог. И здесь опять же не обойтись без постановки серьёзной системы управления качеством на вашем предприятии. http://d-step.ru/upravlenie-kachestvom
7.     Внимательно следите за всеми изменениями на рынке и инновациями в вашей области. Конечно, в кризис лучше избегать крупных инвестиций. Но кризис это период, когда старые установки потребителя ломается и тот, кто вовремя уловит новую тенденцию и предложит продукт, отвечающий даже ещё неосознанному запросу рынка, имеет шанс на победу в конкурентной борьбе. Кроме того, именно кризис предъявляет самые жёсткие требования к эффективности использования ресурсов. Только предприниматель использующий передовые технологии, как в производстве, так и в управлении имеет шансы преуспеть в бизнесе и благополучно пройти через кризис.